Contato

Contato com a Eightcap: Canais Oficiais de Atendimento

A Eightcap oferece múltiplas formas de contato para atender às necessidades de seus clientes de maneira eficiente e profissional. Os canais de atendimento incluem telefone, e-mail e chat ao vivo, disponíveis 24 horas por dia, 5 dias por semana, de segunda a sexta-feira.

Atendimento Telefônico

Para suporte via telefone, a Eightcap disponibiliza os seguintes números:

  • Austrália: +61 3 8375 9700 ou +61 3 8373 4800
  • Reino Unido: +44 333 1503 027
  • Europa: +357 25 060 006

Esses números conectam você diretamente com a equipe de suporte da Eightcap, pronta para auxiliar em questões técnicas, dúvidas sobre contas ou informações gerais.

Suporte por E-mail

Para consultas por e-mail, utilize os seguintes endereços conforme sua necessidade:

O suporte por e-mail é ideal para questões que não exigem resposta imediata ou para envio de documentos e informações detalhadas.

Chat ao Vivo

A Eightcap oferece suporte via chat ao vivo em seu site oficial. O serviço está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana, de segunda a sexta-feira. Para iniciar uma conversa, clique no ícone de chat localizado no canto inferior direito da página.

Endereços Físicos

A Eightcap possui escritórios em diversas localidades. Os principais endereços são:

  • Austrália: Level 35, Rialto South Tower, 525 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Chipre: 4, Petrou Tsirou Street, 2º andar, Limassol, 3021
  • Bahamas: 208 Church Street, Sandyport Marina, Nassau
  • Reino Unido: 40 Gracechurch Street, London, EC3V 0BT

Antes de visitar um escritório, recomenda-se entrar em contato previamente para agendar um horário e confirmar a disponibilidade de atendimento presencial.

Horários de Atendimento

O suporte da Eightcap está disponível nos seguintes horários:

  • Segunda a sexta-feira: 24 horas por dia
  • Finais de semana: suporte indisponível

Esses horários garantem que os clientes tenham acesso ao suporte necessário durante os dias úteis, independentemente do fuso horário.